Xiaomi Redmi Note 11 / 11s SIM-kelkka

Vaihto- ja palautusoikeus

Haluamme varmistaa, että olet tyytyväinen tilaukseesi. Tarjoamme pidennetyn 30 päivän vaihto- ja palautusoikeuden. Palautukset ovat aina maksuttomia, kun palautus tehdään asiakaspalvelustamme saatujen ohjeiden mukaisesti.

Palautusehdot: Palautettavien tuotteiden tulee olla alkuperäispakkauksessa ja myyntikuntoisia. Näytönsuojien palautusoikeus raukeaa, jos niiden liimapinnan suojakalvo on poistettu. Palautusoikeus ei koske kustomoituja tuotteita, kuten suojakuoria omalla kuvalla. Jos palautettu tuote ei vastaa palautusehtoja tai asiakaspalvelusta annettuja ohjeita, palautusoikeus mitätöityy.

Palautusprosessi: Ota yhteyttä asiakaspalveluumme ennen palautusta. Ilmoita, mitä tuotteita palautus koskee ja miksi palautat ne. Saat asiakaspalvelusta tarkemmat ohjeet palautuksen tekemiseen.

Toimitus

Toimitusaika: noin 1–3 arkipäivää (vain Manner-Suomeen). Tilauksia käsitellään ja toimitetaan arkipäivisin. Toimituskulut määräytyvät tilauksen painon, koon ja valittujen lisäpalvelujen mukaan. Toimituskulut näkyvät kassalla ennen tilauksen vahvistamista. Jos tilauksesi katoaa tai vioittuu kuljetuksen aikana, ilmoita tästä viipymättä (14 päivän kuluessa) asiakaspalveluumme. Toimituksessa vioittuneista paketeista tulee ilmoittaa myös Matkahuollolle heti vastaanoton yhteydessä.